Продолжаем получать от вас обратную связь через систему мониторинга обращений в социальных сетях Инцидент Менеджмент и платформу обратной связи Госуслуги. Решаем вместе.

Продолжаем получать от вас обратную связь через систему мониторинга обращений в социальных сетях «Инцидент Менеджмент» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».

С начала года в адрес министерства поступило 719 сообщений от жителей – 164 через платформу обратной связи и 555 через систему мониторинга.

Только в апреле было отработано 199 обращений по самым разным направлениям, включая меры поддержки семей участников СВО, возможности использования регионального материнского капитала, программы газификации, содействие занятости, а также льготный проезд.

Напомним, платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет через удобную электронную форму на портале госуслуг, мобильное приложение или виджеты на сайтах органов власти и в группах в соцсети «ВКонтакте» направлять обращения по большому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.