Телефон доверия Главного управления МЧС России по Саратовской области работает в круглосуточном режиме, его номер 62-99-99.
Основная цель работы телефона доверия - повышение эффективности взаимодействия населения и специалистов ведомства по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Кроме того, по этому номеру можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников МЧС.
В 2022 году на телефон доверия поступило 47 обращений. Помимо этого ежедневно поступает 1-2 звонка с вопросами, которые разрешаются в телефонном режиме (консультации).
Отметим, что каждый звонок, поступивший от населения, регистрируется, затем по данному сообщению проводится проверка. Ответ дается в письменном виде в течение 30 дней. Обращаясь по телефону доверия, не забудьте сообщить свою фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства и ясно изложите суть вопроса. Отметим, что телефон доверия не является телефоном экстренной службы. Анонимный звонок не является поводом для проведения проверки.
Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС России (жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении и т.п.), оно также подлежит обязательной регистрации и направляется в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.
Фото: ГУ МЧС России по Саратовской области
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию.За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
E-mail: info@b-volga.ru
Оставить сообщение: