icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Саратовское время
14:34
Понедельник, 3 Ноября
Рекламный баннер 990x90px top

К каким специалистам можно записаться, не посещая терапевта

23:17 31.03.2025 16+
Такой вопрос чаще всего поступает в минздрав Саратовской области через систему обработки сообщений «Инцидент-менеджмент». 

Всего с начала года жители отправили в ведомство порядка 2 300 обращений.

Также людей интересовали вопросы, касающиеся кадрового дефицита, развития медицинской инфраструктуры, записи к врачу и льготного лекарственного обеспечения.

«Инцидент менеджмент» -  это система с многолетним стажем работы, где аккумулируются вопросы, пожелания, замечания, жалобы пользователей социальных сетей. Министерство здравоохранения является активным участником системы обработки сообщений от жителей и обратной связи с ними.

Главное преимущество работы системы в сравнении с традиционными способами – быстрая реакция на проблему гражданина и ее решение в кратчайшие сроки», - прокомментировал министр здравоохранения Владимир Дудаков.

Напомним, что сообщить о проблеме или задать вопрос саратовцы могут через приложение «Госуслуги. Жалобы», а также через популярные паблики в социальных сетях.

Сейчас на официальную страницу министерства здравоохранения Саратовской области в социальной сети ВК https://vk.com/poslushaite_doktor_64 подписано более 13,5 тыс. человек. Любой подписчик может задать интересующий его вопрос из области оказания медицинской помощи в Саратовской области и получить на него не только оперативный ответ, но и помощь в решении.

Министерство здравоохранения Саратовской области
1138

Оставить сообщение: